成都靠譜的月嫂育兒嫂公司都有哪些參考依據(jù),2018我們?cè)鯓硬拍苷业娇孔V的月嫂育兒嫂
日期:2018-06-07 來源:阿姨到家 作者:成都阿姨到家007
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【成都靠譜的月嫂育兒嫂公司有哪些值得參考的依據(jù)】
1、服務(wù)質(zhì)量結(jié)果指標(biāo):近一年客服滿意度≥90%,退單率≤10%,換人率≤10%。
2、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督指標(biāo):首先有負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督部門,然后有服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的方式機(jī)制,再次有服務(wù)質(zhì)量的反饋機(jī)制
3、內(nèi)部管理運(yùn)行指標(biāo):組織機(jī)構(gòu)健全,內(nèi)部管理制度完善,服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不低于5人
4、服務(wù)客戶數(shù)量指標(biāo):年均服務(wù)客戶數(shù)量≥1000個(gè)
5、服務(wù)品牌價(jià)值指標(biāo):在成都有一定的品牌影響力,有自己的注冊(cè)商標(biāo)
【成都靠譜月嫂育兒嫂的參考依據(jù)有哪些】
1、成都靠譜的月嫂必須在一家正規(guī)的公司里面,如果經(jīng)常私簽的有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
2、具有很好的職業(yè)素養(yǎng):如責(zé)任心,愛心,做事積極主動(dòng),愛衛(wèi)生,懂禮貌
3、有一定的崗位勝任能力:如有從業(yè)證書,身體健康,背景簡單
4、專業(yè)技能過關(guān):從事母嬰護(hù)理的專業(yè)理論知識(shí)與操作技能取得三級(jí)以上
5、良好的溝通能力:善于溝通,做事不斤斤計(jì)較。
6、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量參考指標(biāo):在單率≥80%,滿意度≥90%等,最近1年無客戶投訴情況
傳統(tǒng)的認(rèn)為成都月嫂公司大或者月嫂本人工作時(shí)間久我們就誤認(rèn)為這家月嫂公司或者這個(gè)月嫂就是靠譜的月嫂,其實(shí)不然成都靠譜的月嫂育兒嫂公司,成都口碑好的月嫂育兒嫂公司都有很多參考的依據(jù)。希望以上的觀點(diǎn)對(duì)于各位媽媽們?cè)诔啥颊以律?,成都?qǐng)育兒嫂有一定的幫助。成都阿姨到家,好月嫂一個(gè)就夠了
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